Teletrabajo sí, teletrabajo no: deshojando la margarita del teletrabajo

Nuevas voces se alzan en contra del teletrabajo, entre ellas la del CEO de OpenAI, Sam Altman, que ha expresado su escepticismo sobre el teletrabajo en una publicación en su blog personal.

Hasta la llegada del coronavirus SARS-CoV-2, el teletrabajo era una opción con no demasiada implantación en nuestro país, ya que solo era utilizado por el 4,3% de los trabajadores, según se reflejaba en una estadística de Eurostat. Sin embargo, tras el decreto del estado de alarma y el obligado confinamiento, se convirtió en una obligación para muchos trabajadores y en un salvavidas para muchas empresas al permitirles seguir trabajando.

Con la paulatina desaparición de las restricciones y, desde hace unos días, el fin de la emergencia internacional por la Covid-19, decretado por la OMS, cada vez se alzan más voces en contra del teletrabajo.

Conviene recordar que el teletrabajo no es simplemente hacer el mismo trabajo en casa que antes se realizaba en la oficina, ya que supone dotar a los trabajadores de la infraestructura necesaria, mantener o mejorar los niveles de eficiencia, medir el desempeño con indicadores y adaptar las reuniones y los proyectos, utilizando para ello distintos métodos y tecnologías para que todo funcione de manera correcta.

¿Cuáles son los argumentos en contra del teletrabajo del CEO de OpenAI?

Sam Altman, CEO de la empresa Open AI, conocida principalmente por su inteligencia artificial ChatGPT, presenta los siguientes argumentos en contra del teletrabajo:

• Puede ser solitario y aislar a algunos empleados. La falta de interacción personal con colegas y compañeros de trabajo puede tener un impacto negativo en la salud mental y emocional de algunas personas. Este aislamiento puede llevar a una disminución de la productividad y a reducir el compromiso del trabajador con su empresa.
• Puede ser especialmente difícil para los empleados más jóvenes o aquellos que están comenzando su carrera profesional, ya que no tienen la misma oportunidad de aprender y crecer en una oficina tradicional.
• Puede limitar la capacidad de las empresas para fomentar una cultura y una identidad corporativa sólidas. La cultura corporativa se refiere a los valores, normas y prácticas compartidas por los empleados de una empresa, y se considera esencial para el éxito empresarial a largo plazo. Altman argumenta que el teletrabajo puede dificultar la creación y el mantenimiento de una cultura corporativa sólida, lo que puede tener un impacto negativo en la cohesión del equipo y la motivación de los empleados.
• Puede tener un impacto negativo en la innovación y en la creatividad. La innovación y la creatividad a menudo surgen de la colaboración y la interacción entre colegas y compañeros de trabajo, y el teletrabajo puede limitar esta interacción y crear confusión.
• A pesar del desarrollo de las herramientas colaborativas que facilitan la conexión en red, según Altman la tecnología aún no es lo suficientemente buena como para que las personas puedan trabajar siempre en remoto, particularmente en las nuevas empresas.
• Puede dificultar la resolución de problemas y la toma de decisiones en equipo, lo que puede retrasar la ejecución de proyectos y limitar la capacidad de la empresa para adaptarse a los cambios del mercado.

En resumen, el CEO de OpenAI, Sam Altman, tiene una visión escéptica sobre el teletrabajo y presenta argumentos que sugieren que puede tener un impacto negativo en la salud mental y emocional de los empleados, la cultura y la identidad corporativa de la empresa y la capacidad de esta para innovar y ser creativa.

Aunque el teletrabajo ha demostrado ser una forma efectiva de trabajar para muchas empresas y empleados, estos argumentos destacan la importancia de considerar cuidadosamente los desafíos potenciales antes de adoptar una estrategia de trabajo remoto.

¿Cuáles son los argumentos a favor del teletrabajo de ChatGPT?

A Sam Altman le ha salido una IA díscola, ya que preguntando a ChatGPT sobre argumentos a favor del teletrabajo, nos facilita sólidos argumentos, respaldados por la opinión de reconocidas personalidades del mundo empresarial. Entre estos argumentos podemos destacar los siguientes:

• Es una forma de trabajo flexible y cómoda, que permite a los empleados trabajar desde cualquier lugar y facilita la conciliación laboral con la vida privada de los trabajadores.
• Puede aumentar la productividad de los empleados. Según un estudio de Stanford, los empleados que trabajan desde casa son un 13% más productivos que los que trabajan en una oficina tradicional. El fundador de Twitter, Jack Dorsey, es un defensor del teletrabajo y ha dicho que «la gente es más productiva cuando tiene más libertad». La capacidad de trabajar desde casa permite a los empleados evitar las distracciones de la oficina y enfocarse en sus tareas.
• Puede ahorrar tiempo y dinero a los empleados y a la empresa. Al no tener que desplazarse al lugar de trabajo, los empleados pueden ahorrar tiempo y dinero en transporte. Además, las empresas pueden ahorrar dinero en alquiler de oficinas y otros gastos asociados con una oficina tradicional.
• Es respetuoso con el medioambiente. Al reducir los desplazamientos se contamina menos. El cofundador de WordPress, Matt Mullenweg, es un defensor del trabajo remoto y ha dicho que «el teletrabajo es una inversión en la felicidad y la productividad de los empleados, y también en la sostenibilidad del planeta».
• Puede aumentar la diversidad y la inclusión en la empresa. Al permitir que los empleados trabajen desde cualquier lugar, las empresas pueden acceder a un talento más diverso y no limitarse a contratar a personas que viven cerca de la oficina. El CEO de Dropbox, Drew Houston, es un defensor del teletrabajo y ha dicho que «el trabajo remoto permite que cualquier persona, en cualquier parte del mundo, tenga la oportunidad de trabajar en una empresa de tecnología de primer nivel».

Resumiendo los argumentos a favor del teletrabajo, podemos decir que es beneficioso tanto para los empleados como para la empresa, ya que aumenta la productividad, ahorra tiempo y dinero, y aumenta la diversidad y la inclusión en la empresa.

Aunque algunos líderes empresariales como Sam Altman o Elon Musk pueden ser escépticos sobre el teletrabajo, tienen sus antagonistas en personalidades del mundo empresarial como Jack Dorsey, Matt Mullenweg y Drew Houston que están convencidos de que el teletrabajo es una forma efectiva de trabajar en el siglo XXI.

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José Ramón Fernández de la Cigoña Fraga
Colaborador del CEF.-