Puntos clave que debe dominar un asesor jurídico-laboral
En un mercado laboral cada vez más complejo y dinámico, el papel del asesor jurídico-laboral cobra cada vez más importancia. Estos profesionales son la piedra angular que sostiene el equilibrio entre empleadores y empleados, por lo que cada vez son más demandados por las empresas.
El rol del asesor jurídico-laboral es clave para garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales de las empresas en mataría laboral, prevenir conflictos con los trabajadores y optimizar la gestión de recursos humanos. Sin embargo, para desenvolverse con éxito en este complejo escenario el asesor laboral moderno debe poseer un conjunto de habilidades y conocimientos que van más allá de lo técnico.
A continuación, detallamos los puntos clave que un asesor jurídico-laboral debe dominar para tener éxito en su actividad profesional.
Conocimiento profundo de la legislación laboral
Un asesor laboral competente debe mantener actualizados sus conocimientos en todo momento. Debe conocer entre otras cosas:
- La normativa laboral nacional. Esto incluye el conocimiento de la normativa sobre contratación, despidos, remuneración, horas de trabajo, vacaciones, seguridad laboral, etc.
- Las últimas reformas legislativas en materia laboral.
- La jurisprudencia que puede aplicarse.
- Los convenios colectivos.
- La normativa laboral de países extranjeros, si la empresa tiene trabajadores expatriados o tiene delegaciones en el extranjero.
- Los derechos y obligaciones de empleadores y trabajadores. Incluso los derechos que pueden ser adquiridos por los trabajadores.
- Los procedimientos administrativos y judiciales relacionados con el ámbito laboral.
Bases de datos como Normacef facilitan el conocimiento de la normativa laboral y por ende la labor de los asesores jurídico-laborales.
Habilidades analíticas y de investigación
El asesor laboral debe ser capaz de analizar situaciones complejas en el ámbito laboral, identificar los problemas que pueden surgir y encontrar soluciones legales viables y satisfactorias. Esto requiere de sólidas habilidades analíticas, de investigación y de búsqueda de información.
Dominio de herramientas tecnológicas
En la era digital, el dominio de herramientas tecnológicas es esencial para mantenerse competitivo en todos los sectores profesionales. Los asesores laborales deben estar familiarizados con el uso de herramientas tecnológicas que faciliten su labor, como bases de datos jurídicas, software de gestión laboral, software especializado en gestión de recursos humanos, dispositivos de control de horas laborales, etc.
Además, es importante conocer herramientas de Business Intelligence, como People Analitics. Esta herramienta usa el análisis de datos para orientar y mejorar las decisiones dentro de la empresa, especialmente en el área de Recursos Humanos.
La capacidad para aprovechar estas herramientas aumenta la eficiencia y la precisión en la gestión laboral y facilita la labor del asesor laboral.
Comunicación efectiva y asertiva
El asesor laboral es un intermediario entre la empresa y sus trabajadores, por lo que la comunicación efectiva es una de sus competencias clave. Debe ser capaz de explicar conceptos legales complejos de manera clara y sencilla, tanto a nivel oral como escrito. También debe tener excelentes habilidades de negociación y mediación para resolver conflictos de manera eficiente y satisfactoria para todas las partes.
Habilidades interpersonales y empatía
El asesor laboral interactúa con personas de diferentes niveles jerárquicos y con diversos intereses. Por ello, debe tener excelentes habilidades interpersonales, ser capaz de crear relaciones de confianza y empatía con sus clientes y colaboradores. Debe ser comprensivo, paciente y saber escuchar activamente las necesidades de cada persona. También debe estar preparado para afrontar despidos y conocer y minimizar sus consecuencias.
Aptitud para la resolución de problemas
El mundo laboral está lleno de desafíos y situaciones imprevistas. Los asesores laborales deben ser proactivos y estar preparados para abordar cualquier problema que pueda surgir en el ámbito laboral. Esto requiere habilidades para identificar problemas, analizar soluciones, negociar entre las partes, resolver conflictos y tomar decisiones acertadas en tiempo real.
Ética profesional y responsabilidad
La ética profesional es un pilar fundamental en la labor del asesor laboral. La confianza es un elemento clave en la relación entre un asesor laboral y sus clientes. El asesor debe velar por los intereses legítimos de sus clientes, respetando las normas legales y deontológicas. Para ello, es imprescindible mantener altos estándares de ética profesional en todas las interacciones laborales. Integridad, honestidad, confidencialidad y responsabilidad son valores fundamentales que deben guiar el comportamiento de todo asesor laboral.
Especialización en áreas específicas
El mercado laboral actual demanda asesores laborales con conocimientos especializados en áreas como:
- Derecho laboral individual y colectivo.
- Seguridad Social.
- Relaciones laborales.
- Prevención de riesgos laborales.
- Recursos humanos.
- Negociación colectiva.
- Derecho sindical.
Capacidad de adaptación y actualización constante
El entorno laboral está en constante cambio, por lo que el asesor laboral debe ser capaz de adaptarse a las nuevas normativas, tendencias y tecnologías. Debe tener una actitud proactiva hacia la formación continua y la actualización de sus conocimientos, participando en cursos, seminarios y congresos especializados.
El CEF, institución líder en formación especializada, ofrece una amplia gama de cursos, posgrados y másteres en el ámbito laboral, diseñados para que los profesionales puedan actualizar sus conocimientos, adquirir nuevas competencias y especializarse en las áreas de su interés.
Por lo tanto, un asesor laboral que domine estas claves esenciales estará preparado para afrontar los retos del mercado laboral actual y convertirse en un profesional altamente demandado por las empresas.
El CEF te acompaña en este camino hacia el éxito profesional, brindándote la formación de calidad que necesitas para convertirte en un referente en el ámbito laboral. Entre esta formación destaca el Máster en Asesoría Jurídico-Laboral, un completo programa formativo para convertirse en el profesional que necesitan muchas empresas.
José Ramón Fernández de la Cigoña Fraga
Colaborador del CEF.-