José Ramón Fernández de la Cigoña Fraga

Las empresas cada día procesan más información, pero de entre toda la información recibida extraer la información relevante para la toma de decisiones es una tarea que cada vez cobra más valor dentro de las organizaciones. Para ayudar en esta tarea, Excel es una herramienta clave, por su potencia y porque se integra con la mayoría de programas de gestión, los cuales facilitan la exportación de datos a las hojas de cálculo.

Disponer de la información adecuada, en el momento adecuado, para poder optimizar la toma de decisiones en las empresas es una necesidad de los diferentes directivos de la empresa, entre los cuales se encuentran los responsables de Recursos Humanos.

El mundo cambia, las empresas que perseveran cambian, todo a nuestro alrededor cambia, vivimos en un entorno empresarial oscilante y flexible donde la innovación es constante. Estamos cada vez más inmersos en una nueva revolución industrial, la digitalización de la sociedad, la robotización, el internet de las cosas, pero ante todos estos cambios se pueden dar situaciones de estrés y ansiedad que se pueden controlar practicando el mindfulness.

Una de las funciones más importantes del departamento de Recursos Humanos es la gestión del cambio organizacional, por lo que ayudar a los integrantes de las empresas a gestionar mejor los cambios, optimizar la toma de decisiones y gestionar los desafíos es algo que requiere mantener la atención focalizada y abierta.

A la hora de formalizar un contrato de trabajo saber aplicar las diferentes modalidades contractuales vigentes es un arte que implica conocer en detalle los diferentes tipos de contratos existentes y las clausulas que en ellos se pueden incluir.

Por medio del contrato de trabajo se formaliza un acuerdo entre el empresario y el trabajador por el que este último se obliga a prestar determinados servicios por cuenta del empresario y bajo su dirección, a cambio de una retribución.

Siempre hay una primera vez para todo, y para despedir a alguien también. Si se trabaja en un Departamento de Recursos Humanos, se es gerente de una empresa o responsable de un departamento, despedir a un trabajador es algo que puede tocar hacer, y para lo que es conveniente estar preparado.

La pérdida de un trabajo puede parecer traumática para un trabajador, pero tampoco acostumbra a ser plato de buen gusto para el que ejecuta el despido ya que en el mejor de los casos solo será un momento de cierta tensión, pero en el peor de los casos el trabajador puede perder los nervios y responder agresivamente o derrumbarse e incluso ponerse a llorar.

Las empresas pueden cubrir las vacantes dentro de su organización de diferentes maneras, en algunos casos una recomendación y una breve entrevista son suficientes para incorporar a una persona a una organización, mientras que, en otros casos, los procesos de selección son más complejos.

Si se quiere evitar tener una rotación muy alta en la empresa, se debe dedicar el tiempo necesario al proceso de selección, realizar la selección de manera imparcial y con el máximo rigor, cuidar la bienvenida a la organización, mantener un buen ambiente de trabajo, tener en cuenta el salario emocional y mantener unas condiciones laborales mejores, o por lo menos en la misma línea, que otras empresas del sector.

Por el Real Decreto Legislativo 2/2015, de 23 de octubre, se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores, en el que se integran, el texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores, aprobado mediante Real Decreto Legislativo 1/1995, de 24 de marzo, y todas las disposiciones legales relacionadas posteriores, así como las normas con rango de ley que las hubieren modificado.

Esta ley es de aplicación a los trabajadores que voluntariamente presten sus servicios retribuidos por cuenta ajena y dentro del ámbito de organización y dirección de otra persona, física o jurídica, denominada empleador o empresario.

Entraron en el despacho del director de Recursos Humanos y se sentaron uno enfrente del otro, las miradas no se cruzaban, parecían estar sincronizadas para evitar mirarse, sin embargo en algo coincidían, se alternaban en el cruce de brazos y de piernas.

El director de Recursos Humanos, saludó y los miró, sabía que el conflicto ya tenía difícil solución, sus caras estaban deformadas por la rabia acumulada, pensó unos instantes, sabía que tenía que medir muy bien sus palabras para evitar que la situación se descontrolara, y así lo hizo, pero el resultado no acabó siendo el esperado.

El sondeo para descubrir la fuente del conflicto, pronto derivó en una ruda discusión, la mediación no funcionó, la situación se volvió muy difícil de controlar, el director de Recursos Humanos pensó encontrarse en tierra de nadie en un campo de batalla.

¿Cuánto talento se pierde en disputas internas?, ¿cuántas energías se gastan en conspiraciones entre compañeros? El conflicto es innato al ser humano, pero el saber evitarlo y controlarlo es el arte de los mejores profesionales de los Recursos Humanos.

Muchas empresas buscan la competitividad en la reducción de costes, siendo la búsqueda de la reducción del coste de la mano de obra una constante para muchas de ellas, que no dudan en deslocalizar centros de producción si con ello mejoran los costes de su actividad productiva.

El coste de la mano de obra, como se ve desde el punto de vista de los empresarios, o la búsqueda de un salario digno que compense el esfuerzo realizado por el trabajador, como se ve, desde la parte del que intercambia su esfuerzo por un salario, es caballo de batalla entre los trabajadores, representados por los sindicatos y los empresarios, representados por las patronales.

Sin embargo, no todas las empresas siguen la línea de buscar su ventaja competitiva en pagar lo menos posible a sus trabajadores, otras empresas han desarrollado políticas salariales con mucho éxito, basadas en todo lo contrario.